Talentos ocultos
O´Reilly, Charles A.
Talentos ocultos: como as melhores empresas obtém resultados extraordinários com pessoas comuns/ Charles A. O´Reilly III, Jeffrey Pheffer; tradução de Cristiana Serra. Rio de Janeiro: Campus, 2001.
"A 'guerra por talentos' é uma batalha que toda empresa acredita que deveria travar. Porém, enquanto a concorrência se preocupa em perseguir as mesmas pessoas disputadas, as empresas inteligentes estão fazendo algo infinitamente mais útil e muito mais difícil de copiar construindo organizações que possibilitem que as pessoas comuns em cada mesa e em cada baia da empresa apresentem um desempenho excepcional. Subvertendo o senso comum de que as empresas têm de caçar e adquirir gente de talento superior para manter seu sucesso, Talentos Ocultos defende que a fonte de vantagem competitiva sustentável já se encontra dentro de cada organização. O`Reilly e Pfeffer, grandes especialistas em comportamento organizacional e recursos humanos, alegam que o modo como as empresas criam e usam o talento é muito mais importante do que como o atraem. E apresentam estudos de casos vividos e detalhados de várias organizações em setores muito diversos Southwest Airlines, Cisco Systems, The Men´s Wearhouse e NUMMI, entre outras para mostrar como o sucesso de longo prazo provém de sistemas, com base em valores e inter-relacionados, que alinhem a boa gestão de pessoas com a estratégia corporativa.
Em uma ruptura restauradora com os livros sobre gerenciamento que impõem quadros de referência superficiais e regras banais, os autores, pelo contrário, permitem que as histórias ocupem o centro das atenções. Conduzem os leitores em sua descoberta de como sete empresas diferentes maximizam o talento, por que uma delas não liberou plenamente o valor oculto em sua força de trabalho e, principalmente, como as empresas vencedoras dificultaram para os concorrentes a tarefa de imitá-las."
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